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时间:2019-05-07 19:33:52   作者:   来源:   阅读:139   评论:0
内容摘要:  694.com-澳门永利集团纪先生联系商家要求更换电饭煲阳信县的纪先生今年五一时,购买了一个电饭煲,当时店家承诺一年内该电饭煲出现任何质量问题都无条件更换新品。近日,使用才半年的电饭...  阳信县的纪先生今年“五一”时,购买了一个电饭......

  694.com-澳门永利集团纪先生联系商家要求更换电饭煲阳信县的纪先生今年五一时,购买了一个电饭煲,当时店家承诺一年内该电饭煲出现任何质量问题都无条件更换新品。近日,使用才半年的电饭...

  阳信县的纪先生今年“五一”时,购买了一个电饭煲,当时店家承诺一年内该电饭煲出现任何质量问题都无条件更换新品。近日,使用才半年的电饭煲出现了罢工现象。纪先生联系商家要求更换电饭煲,不想商家却答复已超过一年期限。细问下才得知,原来“三包”竟是从出厂日算起。

  今年“五一”假期时,纪先生在阳信县幸福三路某家电专营店,购买了广东省产的某品牌电饭煲一个,当时恰逢店家搞促销活动,承诺一年内该电饭煲出现任何质量问题都无条件更换新品。中国品牌网

  近日,使用才半年的电饭煲出现了罢工现象。纪先生联系商家要求兑现承诺,给自己更换电饭煲,不想商家却答复已超过一年期限。“5月份购买的,现在才10月底,最多半年,怎么就超出一年了?!”,“我们是以电饭煲出厂日开始算的,这电饭煲是2011年9月份出厂的,明显已经超时了。”商家竟给出了这么一个解释。纪先生与商家理论起来,但商家就是不予理会,694.com-澳门永利集团无奈之下,纪先生只好于10月29日向阳信县消费者协会求助。

  经调查,纪先生投诉属实。于是消协工作人员约谈了商家,通过详细解读《消费者权益保护法》和国家的“三包规定”,商家承认了错误,最终,纪先生如愿更换了价值398元的电饭煲。

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